Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно
В ночное время может быть увеличена стоимость заказа и стоимость доставки.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Курск Курская область 300 руб.
Беседино Курский район Курская область из Курска 950 руб.
Зелёная Роща Щигровский район Курская область из Курска 1000 руб.
Поныри Поныровский район Курская область из Курска 3000 руб.
Черемисиново Щигровский район Курская область из Курска 3200 руб.
Щигры Щигровский район Курская область из Курска 1820 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (1-е Анпилогово, 1-е Безлесное, 1-е Винниково, 1-е Красниково, 1-е Курасово, 1-е Писклово, 1-е Цветово, 1-е Шемякино, 1-я Моква, 2-е Анпилогово, 2-е Безлесное, 2-е Букреево, 2-е Винниково, 2-е Красниково, 2-е Курасово, 2-е Писклово, 2-е Шемякино, 2-я Моква, 2-я Нижняя Медведица, Александровка, Александровка, Алябьево, Алябьево, Барышниково, Безобразово, Беломестное, Березка, Большое Лукино, Большое Мальцево, Большое Шумаково, Брежнево, Букреевка, Букреевка, Букреево, Букреевские Выселки, Введенское, Веревкино, Верхнее Бартенево, Верхнее Гуторово, Верхнекасиново, Верхняя Заболоть, Верхняя Медведица, Винниково-Николаевка, Виногробль, Водяное, Волобуевка, Волобуево, Волобуево, Воронцово, Ворошнево, Воскресеновка, Глебово, Гнездилово, Голубицкое, Городище, Гремячка, Демино, Денисово, Долгое, Дроняево, Дубовец, Дубовец, Дурнево, Духовец, Духовец, Екатериновка, Ельково, Еремино, Еськово, Жердево, Жеребцово, Жиляево, Журавлин, Заповедный, Звягинцево, Зорино, Зорино, Зубков, Ивановка, Ивановка, Искра, Калинин, Каменево, Каменево, Камыши, Карасевка, Касиновский, Касторная, Кизилово, Киреевка, Кислино, Клюква, Клюквинский, Колодное, Конево, Корелово, Красный Пахарь, Кувшинное, Кукуевка, Курица, Куркино, Кутепова, Лазурный, Лебяжье, Липовец, Лисово, Майково, Майская Заря, Малахово, Малая Шумаковка, Малиновый, Малое Лукино, Малое Мальцево, Маршала Жукова, Мельников, Михайлово, Млодать, Мошкино, Муравлево, Муравлево, Мурыновка, Нартово, Нижнее Бартенево, Нижнекасиново, Нижняя Заболоть, Нижняя Медведица, Николаевка, Николаевка, Новопоселеновка, Новореченский, Новосёловский, Ноздрачево, Овсянниково, Отрешково, Пахомово, Пашино, Пашково, Петрин, Петровское, Пименово, Подлесный, Полевая, Полянское, Постоялые Дворы, Потапово, Пронское, Радино, Разиньково, Рассыльная, Реутов, Роговка, Рышково, Саблин, Саморядово, Сапогово, Сахаровка, Селиховы Дворы, Семеновка, Семеновка, Семидесный, Смородное, Сотниково, Степной, Татаренкова, Теплый, Толмачево, Толмачево, Топорок, Троица, Тутово, Ушаково, Фроловка, Халино, Хардиково, Хвостово, Хвощин, Хмелевая, Хоружевка, Хреновец, Чаплыгина, Черемушки, Чуйкова, Чурилово, Шагарово, Шеховцово, Шуклинка, Шумаков, Щетинка, Юбилейный, Якунино) Курского района Курской области уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.